Pesquisa — App para Laboratórios e Clínicas
+ IA
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1) Identificação
Nome
Laboratório
Setor
Atendente
Proprietário
Financeiro
2) Aplicativo Mobile
Este questionário mapeia prioridades para um app voltado a clínicas e laboratórios. O app pode ser publicado nas lojas (Play/App Store) ou como
PWA
instalável pelo navegador; as respostas vão orientar escopo, prioridades e orçamento.
Onde a necessidade é maior?
App para a clínica
App para o laboratório
Ambos
Ainda não vejo necessidade
As clínicas perguntam sobre a disponibilização de um app pelo laboratório?
Frequentemente
Às vezes
Raramente
Nunca perguntaram
Quais notificações vc acharia interessante enviar para as clínicas?
Resultado liberado
Avisos do laboratório
Vencimento de fatura
Rejeição de amostra
Alguma outra notificação não citada?
Quais funcionalidades você acharia interessante disponibilizar?
Requisição de exames liberado
Requisição de materiais
Resultados
Lista de exames
>
Outras funcionalidades desejadas
Onde você gostaria que o app fosse disponibilizado?
Play Store / App Store (maior custo e prazo)
No meu site instalável pelo navegador (menor custo)
Indiferente
Você estaria disposto a investir no desenvolvimento do app?
Sim
Não
Depende
Que valor você imagina que uma solução desta deva custar?
até R$ 4.000
R$ 4.001 – 6.000
R$ 6.001 – 10.000
acima de R$ 10.000
3) Módulo de IA (atendimento inteligente)
A proposta é um
atendente virtual humanizado
que conversa de forma natural (não menus 1/2/3), consulta o sistema para informar
andamento de requisições
,
resultados
, responder dúvidas sobre o laboratório e realizar
triagem
, repassando ao atendente humano quando necessário.
Interesse
Muito interesse
Interesse
Indiferente
Sem interesse
Funções da IA
Andamento de requisições
Aviso de resultados prontos
FAQ do laboratório
Triagem e repasse
Relatórios de atendimentos
Qual tipo de IA você acharia melhor?
Chatbot com itens (1, 2, 3, 4) para guiar o usuário
Agente IA humanizado (responde e conversa como um humano, direcionando o usuário)
Atualmente, quantos atendentes a pessoa possui para fazer este atendimento?
Que valor você imagina que uma solução desta deva custar?
R$ 2.000 – 3.000
R$ 3.001 – 5.000
R$ 5.001 – 10.000
acima de R$ 10.000
4) Sugestões Livres
O que não pode faltar? O que melhorar no fluxo clínica ↔ laboratório?
5) ENVIAR RESPOSTAS
Ativar Preenchimento Guiado
Enviar respostas
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